В компании Consolline (далее – Компания) мы стремимся обеспечивать конфиденциальность и безопасность Ваших персональных данных. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, использования, хранения и иной обработки Ваших персональных данных, а также устанавливает принципы, которыми руководствуется компания при использовании такой информации.

Внимательно ознакомьтесь с настоящей Политикой конфиденциальности перед предоставлением каких-либо персональных данных компании Consolline, чтобы Вы понимали, каким образом может осуществляться обработка ваших персональных данных. В случае, если Вы не согласны с настоящей политикой, просим не использовать этот Сайт.

Мы оставляем за собой право в любое время вносить изменения в настоящую Политику. Для актуализации информации, содержащейся в этом положении, рекомендуем Вам регулярно знакомиться с настоящей Политикой, чтобы быть в курсе изменений и обновлённого порядка использования предоставленной Вами информации.

1. Обработка персональных данных

1.1. Виды персональных данных

Мы используем файлы cookie на нашем сайте и можем осуществлять обработку Ваших персональных данных.

Файлы cookie — это текстовые файлы или фрагменты данных, которые сайт отправляет в браузер пользователя и сохраняет на его устройстве. Таким устройством может быть компьютер, ноутбук, мобильный телефон, планшет или иное устройство, с помощью которого пользователь заходит на сайт.

Файлы cookie позволяют сайту распознавать устройство пользователя, сохранять определённые настройки и обеспечивать корректную работу отдельных его функций. В зависимости от назначения cookie могут использоваться для сохранения выбранного языка, настроек просмотра, авторизации, анализа посещаемости и улучшения работы Сайта.

В зависимости от своего назначения файлы cookie могут быть необходимыми, аналитическими и маркетинговыми для обеспечения работы Сайта.

Продолжая пользоваться Сайтом, Вы соглашаетесь на использование файлов cookie в соответствии с их назначением и настройками, доступными на Сайте. Информация об использовании cookie может обновляться в связи с изменениями функционала Сайта, применяемых технологий или требований законодательства.

При посещении нашего веб-сайта компания Consolline может собирать следующие персональные данные (включает информацию, которую пользователь самостоятельно вводит в форму):

  • Имя
  • E-mail
  • Телефон
  • Название компании
  • Должность
  • Страна или регион
  • Текст сообщения
  • Отметка о согласии с Политикой (сохраняется факт, дата и время)
  • Отметка о согласии на рассылку (не проставлена по умолчанию)

Мы используем файлы cookie для сбора указанных выше персональных данных. Данный перечень может изменяться в соответствии с требованиями компании и законодательства.

Также технические данные, которые собираются автоматически:

  • IP-адрес
  • Браузер, его версия, операционная система
  • Тип устройства и разрешение экрана
  • Язык, на котором функционируют браузер и Сайт
  • Откуда пришёл пользователь (предыдущая страница)
  • Адрес страницы, дата, время и продолжительность просмотра
  • Приблизительное местонахождение по IP

При посещении сайта собираются идентификаторы посетителя. Обезличенные идентификаторы, позволяющие распознавать пользователя при повторных посещениях, могут считаться персональными данными даже при отсутствии информации о его имени, а именно:

  • Идентификатор Google Analytics (cookie _ga)
  • Собственный идентификатор посетителя и сессии, который генерирует сайт
  • Идентификаторы Google Ads (_gcl_au, gclid в ссылке)
  • Идентификаторы Meta (_fbp, _fbc, fbclid в ссылке)
  • Идентификаторы LinkedIn
  • Идентификатор сервиса записи сессий

При пользовании Сайтом может осуществляться сбор информации о действиях пользователя, в частности сведений о просмотренных страницах и последовательности их просмотра, продолжительности пребывания на отдельных страницах и на Сайте в целом, объёме просмотренного содержимого страниц, нажатиях на кнопки и другие интерактивные элементы, взаимодействии с формами (начало заполнения, возникновение ошибок и отправка), а также переходах или нажатиях на номера телефонов, адреса электронной почты, ссылки на мессенджеры и социальные сети. Может осуществляться запись и анализ взаимодействия пользователя с Сайтом, в частности движения курсора, нажатий и кликов.

Сайт собирает информацию о том, через какой источник пользователь зашёл на сайт. Как правило, это utm-метки ссылки, а также идентификаторы. К ним относятся: рекламные объявления, кампании и т. д. «Заявка и рекламная кампания» сохраняется непосредственно в записи заявки.

В случае создания и использования виджета онлайн-чата компания оставляет за собой право собирать данные, которые ввёл пользователь, и анализировать их. Это также касается e-mail для рассылки, статуса подписки, открытия письма и кликов в нём.

1.2. Срок хранения предоставленных персональных данных

Файлы cookie хранятся в веб-браузере на устройстве пользователя и могут использоваться для идентификации браузера, обеспечения функционирования Сайта, анализа его использования и иных целей, определённых настоящей Политикой. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо в соответствии с целью их обработки.

Consent_state – устанавливается и используется самим Сайтом. Такой файл cookie используется для сохранения выбора пользователя в баннере согласия. Ориентировочный срок хранения такого файла cookie составляет от 6 до 12 месяцев.

Сессионные cookie сайта – устанавливаются самим сайтом. Необходимы для поддержания технической сессии пользователя во время его пребывания на сайте. Как правило, удаляются после закрытия пользователем веб-браузера.

Csrf_token – используется для обеспечения защиты форм и устанавливается самим Сайтом. Ориентировочный срок хранения — до закрытия веб-браузера пользователем.

_ga, _ga_<ID> - устанавливаются Google и используются для Google Analytics. Ориентировочный срок хранения составляет до 2 лет.

_gcl_au – устанавливается Google для учёта конверсий, связанных с рекламными кампаниями Google Ads. Ориентировочный срок хранения составляет до 90 дней.

_fbp и _fbc - устанавливаются Meta. Указанные файлы cookie могут использоваться для распознавания браузера для Meta. Ориентировочный срок хранения таких cookie составляет до 90 дней.

_clck и _clsk – устанавливаются Microsoft для работы Clarity. Ориентировочный срок хранения _clck составляет до 1 года, тогда как _clsk используется преимущественно в течение соответствующей сессии.

Cookie LinkedIn - устанавливаются LinkedIn, в частности для целей ремаркетинга. Ориентировочный срок хранения таких cookie может составлять до 12 месяцев.

Cookie для защиты от спама – устанавливаются Google. Такие cookie могут использоваться для идентификатора и буфера событий. Данные cookies хранятся до очистки браузера.

Также важно отметить, что Сайт оставляет за собой право использовать localStorage и sessionStorage, которые фактически не являются файлами cookies, однако, посещая Сайт, Вы даёте согласие на обработку Ваших данных этими встроенными объектами.

Компания оставляет за собой право хранить информацию о заполненных на Сайте заявках и контакты в CRM. Ориентировочный срок хранения такой информации составляет три года с момента внесения окончательных изменений.

Действия пользователей в собственной базе хранятся 14 месяцев; по истечении этого срока информация хранится лишь в обезличенном числовом формате для итоговой аналитики, без каких-либо идентификаторов и возможности идентификации пользователей.

Сводные показатели в дашборде хранятся бессрочно, поскольку не содержат информации о конкретных пользователях и не позволяют их идентифицировать.

Информация, полученная из Google Analytics, хранится 14 месяцев, что соответствует максимальному сроку хранения данных, доступному в сервисе.

Записи сессий хранятся 30 дней, поскольку этого срока достаточно для проведения необходимого анализа.

Серверные логи хранятся от 30 до 90 дней в зависимости от их назначения, в частности для обеспечения безопасности и анализа технических сбоев.

Запись о факте предоставления согласия хранится в течение срока действия согласия и дополнительно 1–3 года после его прекращения для подтверждения факта и надлежащего характера предоставленного согласия.

Срок хранения переписки в чате зависит от условий и функционала соответствующего сервиса.

Сроки хранения, указанные выше, являются ориентировочными и могут отличаться в зависимости от конкретной конфигурации веб-сайта и его технических изменений.

1.3. Хранение данных

Данные, которые используются при посещении Сайта, информация, которая предоставляется при формировании (или потенциальном создании заявки), а также резервные копии хранятся на серверах ЕС.

Сотрудники, а также уполномоченные третьи лица, которых Компания может привлекать для выполнения своих обязательств, имеют доступ к информации о клиенте и его заявках, а также могут удалённо просматривать данные.

Такие транснациональные корпорации, как Google, Meta, LinkedIn, Microsoft, как правило, заключают договоры о политике конфиденциальности и обработке персональной информации со своими ирландскими компаниями, однако материнские компании в США также имеют доступ к данным.

Также хранятся данные, которые содержатся в CRM, чате и рассылке.

Компания оставляет за собой право выбора платформы поведенческой аналитики и исследования юзабилити сайта, которая помогает понять, как пользователи взаимодействуют с веб-страницами.

1.4. Цель обработки

Ваши персональные данные могут обрабатываться в следующих целях:

  • обеспечение доступности сайта и его функциональных возможностей, в частности возможности веб-сайта запоминать ваши настройки и улучшать свою работу и пользовательский опыт;
  • обеспечение безопасности и надлежащего функционирования сайта;
  • продвижение наших услуг и предоставление вам информации о наших продуктах и услугах при условии, что вы дали согласие на использование соответствующих файлов cookie;

2. Получатели персональных данных и использование персональных данных третьими лицами

Персональные данные, которые Вы предоставляете через формы обратной связи, формы заказа, запроса на получение услуг или иные формы на нашем сайте, могут передаваться и обрабатываться с помощью CRM-системы, которую мы используем для регистрации, хранения и управления обращениями клиентов, потенциальных клиентов и других пользователей, а также для организации дальнейшей коммуникации и оказания услуг.

Для обеспечения функционирования CRM-системы мы можем привлекать стороннего поставщика соответствующих программных и ИТ-услуг в качестве обработчика персональных данных.

В CRM-систему могут передаваться, в частности, следующие персональные данные, которые вы добровольно предоставляете при заполнении соответствующих форм: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, информация о запросе или заказе, а также иные сведения, содержащиеся в вашем обращении.

После обработки информации, содержащейся в заявке, эти данные (комментарии менеджера, результат разговора, сумма и статус сделки) могут быть размещены в CRM-системе, доступ к которой имеют определённые работники компании.

В случае необходимости для оказания наших услуг мы можем передавать ваши персональные данные третьим лицам, привлечённым к организации и осуществлению транспортно-логистических услуг. К таким третьим лицам могут относиться перевозчики, экспедиторы, логистические партнёры, агенты, субподрядчики и иные поставщики услуг, привлечённые к перевозке, обработке, доставке или отслеживанию грузов.

Компания оставляет за собой право в целях надлежащей правовой и репутационной оценки проверять контрагентов.

Для обеспечения функционирования, доступности, производительности и безопасности нашего веб-сайта мы можем использовать услуги сторонних поставщиков хостинга и CDN. В процессе оказания таких услуг соответствующие поставщики могут обрабатывать персональные данные, передаваемые через сайт или автоматически генерируемые при его использовании, в частности IP-адрес, технические идентификаторы, информацию об устройстве и браузере, данные о сетевом соединении, дату и время обращения к сайту, а также иные технические данные, необходимые для обеспечения надлежащего функционирования, производительности и безопасности веб-сайта.

2.1. Сервер и база данных веб-сайта

Для обеспечения функционирования сайта и обработки обращений пользователей, поступающих через формы на сайте, используются сервер и база данных сайта. Хостинг сайта размещается на территории Европейского Союза, конкретный поставщик хостинговых услуг будет определён компанией дополнительно. В процессе работы веб-сайта могут обрабатываться IP, сведения о браузере, адрес страницы, время и все данные формы. Обработка указанных данных осуществляется с целью обеспечения надлежащего функционирования сайта и хранения обращений и заявок пользователей.

Категория обработки: строго необходимая.

2.2. Собственный сбор событий

На сайте может использоваться собственная система сбора событий, которая функционирует на собственном сервере и без передачи данных третьим лицам. Система может обрабатывать идентификатор посетителя, информацию о действиях пользователя на сайте, UTM-метки и иные технические сведения. Обработка осуществляется с целью формирования внутренней аналитики и оценки эффективности работы веб-сайта через административную панель.

Категория обработки: аналитическая.

2.3. Google Analytics 4

Для анализа использования веб-сайта может применяться сервис Google Analytics 4, поставщиком которого является Google Ireland Limited.

В рамках использования сервиса могут обрабатываться идентификатор посетителя, IP, сведения о действиях пользователя на сайте, а также технические данные. Целью обработки является веб-аналитика данных.

Категория обработки: аналитическая.

2.4. Google Tag Manager

Может применяться Google Tag Manager, поставщиком которого является Google Ireland Limited.

В процессе загрузки и работы тегов может обрабатываться IP для корректного функционирования соответствующих тегов. Указанный сервис используется для управления тегами сайта.

Категория обработки: техническая.

2.5. Google Ads

Для измерения эффективности рекламных кампаний и осуществления ремаркетинга может использоваться Google Ads, поставщиком которого является Google Ireland Limited.

В рамках работы сервиса могут обрабатываться идентификатор перехода или клика по рекламному объявлению, сведения о факте совершения конверсии и адрес веб-страницы, на которой произошло соответствующее действие.

Обработка осуществляется с целью измерения результативности рекламных кампаний, атрибуции конверсий и формирования аудиторий для ремаркетинга.

Категория обработки: маркетинговая.

2.6. Meta Pixel и Conversions API

Для измерения эффективности рекламы, формирования рекламных аудиторий и осуществления ремаркетинга могут использоваться Meta Pixel и Conversions API, поставщиком которых является Meta Platforms Ireland Limited.

В рамках использования указанных инструментов могут обрабатываться идентификаторы браузера, IP-адрес, сведения о действиях пользователя на веб-сайте, а также отдельные контактные данные, в частности электронная почта и номер телефона, в хешированной форме, если такие данные передаются через Conversions API.

Обработка осуществляется с целью измерения результативности рекламных кампаний, отслеживания конверсий и осуществления ремаркетинга.

Категория обработки: маркетинговая.

2.7. LinkedIn Insight Tag

Для анализа рекламной активности и осуществления ремаркетинга может использоваться LinkedIn Insight Tag, поставщиком которого является LinkedIn Ireland Unlimited Company.

Сервис может обрабатывать идентификатор посетителя, IP-адрес, адрес посещённой веб-страницы и информацию, необходимую для сопоставления посещения веб-сайта с соответствующим профилем в сети LinkedIn.

Обработка осуществляется с целью анализа эффективности рекламных кампаний и формирования аудиторий для ремаркетинга.

Категория обработки: маркетинговая.

2.8. Clarity или Hotjar

Для анализа поведения пользователей на веб-страницах может использоваться сервис Microsoft Clarity или Hotjar. Поставщиком соответствующего сервиса может быть Microsoft Ireland Operations Limited или Hotjar Ltd (Мальта), в зависимости от фактически выбранного инструмента.

В зависимости от настроек сервиса могут собираться и обрабатываться сведения о взаимодействии пользователя со страницей, в частности записи сессий, нажатия, движение курсора, прокрутка страницы и иные сведения о поведении пользователя.

Целью такой обработки является анализ удобства пользования веб-сайтом, выявление технических или навигационных проблем и совершенствование структуры и функциональности веб-страниц.

Категория обработки: аналитическая.

2.9. Виджет онлайн-чата

Для обеспечения возможности оперативного общения пользователей с представителями оператора веб-сайта может использоваться сторонний сервис онлайн-чата. Наименование и поставщик соответствующего сервиса определяются дополнительно.

При использовании онлайн-чата могут обрабатываться содержание переписки, IP-адрес, технический идентификатор посетителя, а также контактные и иные данные, которые пользователь добровольно предоставляет во время общения.

Обработка осуществляется с целью предоставления онлайн-консультаций, ответа на запросы пользователей и обеспечения коммуникации с оператором веб-сайта.

Категория обработки: функциональная.

2.10. Сервис электронных рассылок

Для организации и осуществления электронных рассылок может использоваться сторонний сервис email-маркетинга. Наименование и поставщик соответствующего сервиса определяются дополнительно.

В рамках использования такого сервиса могут обрабатываться адрес электронной почты, имя пользователя, статус подписки, а также информация об открытии писем и переходах по ссылкам в электронных письмах.

Обработка осуществляется с целью отправки информационных и/или маркетинговых сообщений, а также анализа эффективности соответствующих рассылок.

Категория обработки: маркетинговая.

2.11. CRM-система

Для учёта, систематизации и обработки обращений пользователей, а также для организации процесса продаж может использоваться CRM-система стороннего поставщика. Наименование и поставщик соответствующей системы определяются дополнительно.

В CRM-систему могут передаваться и храниться данные, указанные пользователем в заявке, UTM-метки, информация о статусе обработки обращения, сведения о заключённых сделках и их стоимости, а также иная информация, необходимая для надлежащей организации работы с заявками.

Обработка осуществляется с целью учёта обращений, организации взаимодействия с потенциальными и существующими клиентами, а также управления процессами продаж.

Категория обработки: обработка за пределами веб-сайта.

2.12. Средства защиты форм от спама

Для защиты веб-сайта и его форм от автоматизированных запросов, ботов, спама и иных злоупотреблений может использоваться Google Ireland Limited или иной аналогичный поставщик.

В процессе работы такого сервиса могут обрабатываться IP-адрес, сведения о поведении пользователя на странице, файлы cookie и иные технические параметры, необходимые для определения того, является ли запрос автоматизированным.

Обработка осуществляется исключительно с целью обеспечения безопасности веб-сайта и предотвращения злоупотреблений его функционалом.

Категория обработки: строго необходимая.

2.13. CDN и средства защиты от атак

Для обеспечения надлежащей скорости загрузки веб-сайта, его стабильной работы и защиты от сетевых атак могут использоваться CDN и/или сервис защиты веб-инфраструктуры, в частности Cloudflare или аналогичный поставщик. Конкретный поставщик определяется дополнительно.

В рамках работы такого сервиса могут обрабатываться IP-адрес пользователя, HTTP-заголовки запроса и иные технические сведения, необходимые для маршрутизации запросов, кеширования контента, выявления угроз и обеспечения безопасности веб-сайта.

Обработка осуществляется с целью повышения скорости и стабильности работы веб-сайта, а также предотвращения несанкционированного доступа, атак и иных угроз информационной безопасности.

Категория обработки: строго необходимая.

2.14. Кнопки и ссылки на мессенджеры

На веб-сайте могут размещаться кнопки или ссылки для перехода к сторонним сервисам обмена сообщениями, в частности Telegram, WhatsApp и Viber.

В случае нажатия соответствующей кнопки пользователь покидает веб-сайт или переходит в стороннее приложение или сервис. Оператор веб-сайта не получает и не контролирует данные, которые пользователь самостоятельно предоставляет соответствующему стороннему сервису после перехода, если такие данные не передаются оператору иным способом.

Дальнейшая обработка персональных данных в соответствующем стороннем сервисе осуществляется согласно его собственным правилам и политике конфиденциальности.

Целью использования таких кнопок и ссылок является предоставление пользователю дополнительного канала коммуникации.

Категория обработки: переход к стороннему сервису.

3. Условия использования сайта

Мы используем файлы cookie и обрабатываем персональные данные на основании Вашего явного согласия, которое вы предоставляете через настройки баннера cookie, а также на основании законных интересов или исполнения договора, где это применимо. Вы можете отозвать своё согласие в любой момент в настройках cookie.

В случае, если Пользователь не согласен (полностью или частично) с условиями Правил, просим не пользоваться Сайтом.

Информация (включает в себя различные статьи и иные текстовые материалы), фотографии, а также кейсы, которые Компания решила опубликовать на Сайте, принадлежат Владельцу Сайта.

Незаконное использование и распространение таких данных запрещается.

Компания оставляет за собой право в случае неактуальной и устаревшей информации изменять, редактировать и удалять материалы, размещённые на Сайте, без предварительного уведомления пользователя.

Юридическим лицом группы «CONSOLLINE», которое контролирует использование персональных данных, а также отвечает за обработку, хранение и удаление персональных данных Пользователей, является украинский оператор. Владельцем домена consolline.com является директор ООО «КОНСОЛЬЛАЙН УКРАИНА» (Код ЕГРПОУ - 44703904) - Гусак Ольга Анатольевна. Юридический адрес: Украина, 03150, г. Киев, ул. Антоновича, дом 103, офис 1.

Поскольку данная компания является международной, и посетителями Сайта могут быть граждане и резиденты государств — членов Европейского Союза, а также других юрисдикций, обработка персональных данных может осуществляться в соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных, применимого к такой обработке, в частности законодательства ЕС и других соответствующих юрисдикций. Компания CONSOLLINE соблюдает все международные стандарты, требования Общего регламента ЕС по защите данных (GDPR), в частности положения GDPR, поскольку защита физических лиц при обработке персональных данных является фундаментальным правом. Статьёй 8 Хартии Европейского Союза об основных правах («Хартия») и статьёй 16 Договора о функционировании Европейского Союза (ДФЕС) установлено, что каждое лицо имеет право на защиту своих персональных данных.

Принципы и нормы о защите физических лиц в связи с обработкой их персональных данных предусматривают, независимо от их гражданства или места жительства, соблюдение их основных прав и свобод, в частности их права на защиту персональных данных. Настоящий Регламент направлен на содействие формированию пространства свободы, безопасности и правосудия, экономического союза, социально-экономическому прогрессу, укреплению и конвергенции экономик в рамках внутреннего рынка, поддержанию благосостояния физических лиц.

Директива Европейского Парламента и Совета 95/46/ЕС направлена на гармонизацию защиты основных прав и свобод физических лиц при обработке персональных данных и обеспечение свободного движения персональных данных между государствами-членами.

Руководствуясь переводом Регламента Европейского парламента и Совета (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном обращении таких данных, а также об отмене Директивы 95/46/ЕС (Общий регламент по защите данных), размещённым на Официальном портале Верховной Рады Украины, компания CONSOLLINE согласно ст. 16 «Право на исправление» должна обеспечивать право субъекта на исправление его или её неточных персональных данных, которое должен осуществить контролер без какой-либо необоснованной задержки. С учётом целей обработки субъект данных должен иметь право дополнить незаполненные персональные данные, в том числе путём предоставления дополнительного заявления.

В соответствии со ст. 15 «Право субъекта данных на доступ» субъект данных должен иметь право на получение от контролера подтверждения факта обработки её или его персональных данных, и если это не так, - доступ к персональным данным и информации о:

  • b. категориях соответствующих персональных данных;
  • c. получателях или категориях получателей, которым персональные данные были или будут раскрыты, в частности получателях в третьих странах или международных организациях;
  • d. по возможности, периоде, в течение которого предполагается хранить персональные данные, или, если это невозможно, - критериях определения такого периода;
  • e. наличии права направлять контролеру запрос об исправлении или удалении персональных данных или ограничении обработки персональных данных, касающихся субъекта данных, и возражать против такой обработки;
  • f. праве подавать жалобу в надзорный орган;
  • g. если персональные данные собираются не у субъекта данных, любую информацию об их источнике.

В соответствии со ст. 17 «Право на удаление («право быть забытым»)» субъект данных должен иметь право на удаление своих персональных данных, которое должен осуществить контролер без какой-либо необоснованной задержки, также контролер должен быть обязан удалить персональные данные без какой-либо необоснованной задержки при наличии установленных оснований.

В соответствии со ст. 18 «Право на ограничение обработки» субъект данных должен иметь право на ограничение обработки контролером при наступлении следующих обстоятельств:

  • (a) точность персональных данных оспаривается субъектом данных — в течение периода времени, позволяющего контролеру проверить точность персональных данных;
  • (b) обработка является незаконной, и субъект данных возражает против удаления персональных данных и вместо этого направляет запрос на ограничение их использования;
  • (c) контролеру больше не нужны персональные данные для целей обработки, но они требуются субъекту данных для предъявления, осуществления или защиты правовых требований;
  • (d) субъект данных возразил против обработки согласно статье 21(1) — в ожидании проверки того, имеют ли законные основания контролера преимущество над законными интересами субъекта данных.

Если обработка была ограничена в соответствии с пунктом 1, такие персональные данные, за исключением хранения, необходимо обрабатывать только с согласия субъекта данных или для предъявления, осуществления или защиты правовых требований, или для защиты прав другого физического или юридического лица, или по основаниям важного общественного интереса Союза или государства-члена.

Контролер должен уведомить субъекта данных, добившегося ограничения обработки согласно пункту 1, до момента снятия ограничения на обработку.

В соответствии со ст. 19 «Обязанность уведомления об исправлении или удалении персональных данных или ограничении обработки» контролер должен сообщить о любом исправлении или удалении персональных данных или ограничении обработки, осуществляемых согласно статье 16, статье 17(1) и статье 18, каждому получателю, которому были раскрыты персональные данные, за исключением случаев, когда это невозможно или влечёт несоразмерные последствия. Контролер должен сообщить субъекту данных о таких получателях, если субъект данных направляет об этом запрос.

В случае передачи персональных данных в третьи страны Компания обеспечивает надлежащий уровень защиты путём заключения Стандартных договорных положений (SCCs), утверждённых Европейской Комиссией, или сотрудничества с поставщиками, сертифицированными в рамках EU-US Data Privacy Framework.

В соответствии со ст. 21 «Право на возражение» Субъект данных должен иметь право возражать по основаниям, связанным с его или её конкретной ситуацией, в любое время против обработки его или её персональных данных, в том числе против профилирования. Контролер не должен больше обрабатывать персональные данные, за исключением случаев, когда он докажет наличие существенных законных оснований для обработки, имеющих преимущество над интересами, правами и свободами субъекта данных, или для предъявления, осуществления или защиты правовых требований. В случае обработки персональных данных для целей прямого маркетинга субъект данных должен иметь право на возражение против такой обработки персональных данных, в том числе профилирования, в той мере, в какой это касается такого прямого маркетинга.

Если субъект данных возражает против обработки для целей прямого маркетинга, персональные данные больше нельзя обрабатывать для таких целей.

Компания CONSOLLINE обеспечивает надлежащее выполнение и соблюдение всех статей и пунктов GDPR (включая те, которые не были упомянуты в настоящей Политике), и обеспечивает право Пользователей на удаление, ограничение обработки и иные гарантированные права путём обращения на официальную почту с соответствующим запросом. Данная почта является активной и гарантирует ответ на запрос пользователя в кратчайший возможный срок: smminfo@consolline.com.ua